【崗位職責(zé)】
1、為國(guó)內(nèi)的進(jìn)出口企業(yè)提供專業(yè)、貼心的一站式外貿(mào)服務(wù),涵蓋工商財(cái)稅、報(bào)關(guān)、退稅、外匯、物流、金融服務(wù)等。
2、指導(dǎo)客戶在阿里巴巴一達(dá)通平臺(tái)進(jìn)行自助下單和熟練操作。
3、負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的制作及及時(shí)跟蹤報(bào)關(guān)進(jìn)展。
4、處理訂單各環(huán)節(jié)的異常,確??焖俳鉀Q客戶問題。
【任職要求】
1、有一年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)外貿(mào)服務(wù)流程有深入理解,能夠熟練操作阿里國(guó)際站系統(tǒng)。
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。
4、有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問題。
【福利】
1、上班時(shí)間:8:30-12:00 13:30-17:30 周末雙休;
2、繳納五險(xiǎn)一金、一年后享受帶薪年假5天;
3、薪資結(jié)構(gòu):底薪4000+提成+獎(jiǎng)金=5000-8000;
4、每月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪;
5、辦公環(huán)境:寬敞明亮、輕松自在:有下午茶、冰箱、微波爐等設(shè)施;
6、不定期舉辦部門活動(dòng),員工福利豐厚(生日會(huì)節(jié)日禮包、三節(jié)福利等)
7、法定假期:年假、婚假、產(chǎn)假、國(guó)家法定節(jié)假日等;
8、產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)操作、業(yè)務(wù)技能,完善的培訓(xùn)體系,老員工一對(duì)一指導(dǎo),讓每一位伙伴在自己的崗位上快速融入進(jìn)步。