崗位職責(zé)：
1. 整理清關(guān)資料，跟進(jìn)貨物狀態(tài)，處理異常情況；
2. 和美國(guó)承運(yùn)商、同事保持溝通，確保貨物清關(guān)及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)目的地。
3. 協(xié)助客戶準(zhǔn)備和核對(duì)相關(guān)物流單證，如：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、清關(guān)文件等。
4. 及時(shí)回復(fù)國(guó)內(nèi)客戶信息，解答客戶疑問(wèn)。
任職要求：
1. 英文讀寫(xiě)流利，能夠回復(fù)國(guó)際郵件。
2. 具有2年以上國(guó)際物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3. 能夠熟悉使用辦公軟件。
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心，能以客戶為中心解決問(wèn)題。
福利：入職即繳納五險(xiǎn)一金，深圳一檔社保，按照國(guó)家法定節(jié)假日放假。
注：公司將于四月搬至位于5號(hào)線洪浪北地鐵站的勤誠(chéng)達(dá)大廈。