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崗位職責(zé)：
1. 處理游戲賬號交易問題，解答用戶咨詢。
2. 協(xié)助解決交易糾紛，保障用戶權(quán)益。
3. 收集用戶意見，優(yōu)化服務(wù)流程。
4. 參與制定客戶服務(wù)政策。
職位要求：
1. 溝通能力強，有耐心，能安撫客戶情緒。
2. 熟悉電腦操作，學(xué)習(xí)能力強。
3. 有解決問題能力，能獨立應(yīng)對突發(fā)情況。
4. 有客服經(jīng)驗優(yōu)先。
工作時間：根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活安排。