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文昌萬達線上店鋪運營專員（美團、抖音、京東、天貓）
工作內容：
1、負責線上店鋪整體運營，策劃，活動制定，日常維護管理等系統(tǒng)性工作；
2、負責線上店鋪營銷推廣，充分利用美團、抖音、京東、天貓的各種資源
3、負責商家促銷活動，關聯(lián)銷售等策劃，流量引入，提升店鋪轉化率，點擊率和瀏覽量，把握美團、抖音、京東、天貓平臺活動節(jié)奏，活動后總結復盤；
4、以電話溝通形式和已合作的商家建聯(lián)，維護與商家的良好關系，做好各方面配合工作；
6、線上店鋪日常運營，商品上新和維護，活動更新及頁面調整，售后問題處理；
7、持續(xù)優(yōu)化客戶的交易產(chǎn)品（如團購、代金券、買單等），定期策劃線上營銷活動，并協(xié)同文案、設計團隊輸出配套內容與物料。監(jiān)控用戶評價及問答板塊，及時回復差評、維護評價，提升渠道運營質量
要求：
1、本科及以上學歷，學歷需學信網(wǎng)可查
2、熟悉美團、抖音、京東、天貓平臺規(guī)則，熟練操作后臺及各種工具。有頭部連鎖商家2年以上運營實操經(jīng)驗，對其他O2O到店類平臺有一定的了解。
3、在提升平臺流量、轉化、客資、店鋪星級、經(jīng)營評分等方面有深度經(jīng)歷和見解。
4、有較強的活動策劃能力和良好的文案基礎，與設計組溝通圖片需求，提升店鋪美譽度。良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作并見成效。
5、學習能力強，執(zhí)行力及抗壓力強，有較強的溝通協(xié)調、資源整合能力。
6、具有高度責任心，嚴謹仔細，較強的團隊意識和強烈的自我驅動力。