崗位定位
· 該崗位面向公司內部 IT 基礎設施與辦公環(huán)境的穩(wěn)定運行保障，
· 負責為員工提供可靠、高效、可持續(xù)的 IT 與設備支持服務，
· 確保公司日常辦公、協(xié)作與基礎信息系統(tǒng)的正常運轉。
· 崗位關注的不僅是設備維護與故障處理，
· 而是IT 資產、網絡環(huán)境、終端安全與運維規(guī)范的整體管理能力，
· 需要在服務響應效率、規(guī)范執(zhí)行與風險防范之間保持良好平衡。
· 該角色為公司基礎運營體系中的關鍵支撐崗位，
· 在服務意識、執(zhí)行力與穩(wěn)定性保障方面，
· 高于單一設備維修或臨時支持型角色。
崗位職責
· 負責公司內部 IT 基礎設施與辦公設備的日常運維與管理
· 維護辦公網絡環(huán)境，包括局域網、無線網絡、VPN 等
· 負責員工辦公設備的部署、配置、維護與故障處理
o 電腦、顯示器、打印機、會議設備等
· 管理公司 IT 資產，包括設備采購、登記、盤點與報廢
· 提供日常 IT 技術支持，響應員工 IT 服務請求
· 負責基礎信息安全管理，如賬號權限、終端安全、數(shù)據備份
· 編寫和維護 IT 運維文檔、操作規(guī)范與應急預案
任職要求基礎要求
· 大專及以上學歷，計算機、網絡工程、信息技術等相關專業(yè)
· 具備 2 年及以上 IT 運維或桌面運維相關經驗
· 熟悉 Windows / macOS 操作系統(tǒng)的安裝、配置與維護
· 熟悉常見辦公網絡與設備的配置與排障
· 具備良好的服務意識與溝通能力
技術要求
· 掌握基礎網絡知識（TCP/IP、路由、交換、DNS 等）
· 熟悉常見辦公軟件與協(xié)同工具的部署與支持
· 了解基本的信息安全與權限管理原則
· 能獨立處理常見 IT 故障與突發(fā)問題
加分項
· 有企業(yè)級 IT 基礎設施或信息化建設經驗
· 熟悉資產管理系統(tǒng)或 IT 服務管理流程（ITSM）
· 有信息安全、網絡相關認證者優(yōu)先