崗位內(nèi)容:
1、針對逾期等違約司機(jī),通過電話、短信等形式催收,
2、探需還款困難根源,協(xié)商解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系,保障公司資產(chǎn)安全;
3、針對惡意違約司機(jī)需收回公司資產(chǎn);
4、及時更新客戶信息和催收記錄,保持良好的工作記錄。
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,積極配合其他團(tuán)隊完成公司整體目標(biāo)。
任職要求:
1. 具備半年以上相關(guān)催收或車管工作經(jīng)驗,有一定社會閱歷。
2. 良好的電話溝通能力,能夠高效地解決客戶問題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷,具備較強(qiáng)的對變化和不確定性的適應(yīng)能力。
5.工作時間靈活,能接受夜間工作。
工作地點:重慶市九龍坡區(qū)翼龍路8-2號。
福利待遇:周末雙休、五險、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、帶薪病假、節(jié)日福利。