職位描述
電話客服全白班電子商務
崗位職責：
1、負責客戶資料的收集整理；
1、負責客戶資料的收集整理；
2、負責與客戶電話、線上溝通，與客戶建立良好的業(yè)務關系；
3、電商平臺線上解答客戶問題，形成有效轉化 ；
4、跟進客戶訂單，處理售后問題，工作形成閉環(huán)。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有售后客服或銷售經驗者優(yōu)先
2、普通話標準，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學習能力、適應能力
3、有良好的學習能力、適應能力
工作時間：
9：00-12：00、13：30-17：30 大小周，如遇法定假日正常放 工作地點
常州武進區(qū)創(chuàng)研港2-A座22樓2202
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職位發(fā)布者
張女士/HR
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