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崗位職責

1、負責與客戶進行電話、線上線下咨詢、微信、郵件等溝通 ，邀約面談 ，解答客戶疑問 ，提供專業(yè)的咨詢服務 ，促成銷售訂單；

2、拓展其他營銷渠道 ，按時完成公司下達的銷售任務；

3、電話回訪客戶，為客戶提供專業(yè)的課程咨詢服務，維護好與客戶之間的良好關(guān)系，通過現(xiàn)有的客戶進行多渠道裂變，不斷拓展新的客 戶 ，完成當月拓展新客戶目標數(shù)量；

4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務 ，維護公司形象； 配合教務部門完成后續(xù)學員事宜 ，配合市場完成活動開展；

5、在規(guī)定時間內(nèi)完成報表及工作總結(jié) ，詳細記錄客戶信息 ，并及時把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導或相關(guān)部門；

6、定期參加公司會議、培訓及考核并通

7、領(lǐng)導安排其他事宜。

任職資格/能力要求

1、大專及以上學歷 ，2 年以上互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)銷售、客服等經(jīng)驗 ，對線上線下各銷售渠道運用熟練 ，并具有K12、相關(guān)教育行業(yè)背景經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、性格外向、活潑開朗 ，擅長線上線下溝通 ，文字表達能力強 ，善于思考和提問 ，并具有自我激勵及堅韌的品質(zhì)；

3、積極向上 ，有強烈的達成業(yè)績目標結(jié)果導向意識 ，有較強的自我管理能力和良好的團隊合作精神；

4、認可互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè) ，有服務意識、能夠承受較強的工作壓力；

5、具有良好的職業(yè)操守 ，能夠接受彈性的工作時間安排。