1、負(fù)責(zé)換電 C 端的用戶體驗(yàn)工作,圍繞用戶日常換電補(bǔ)能需求、用戶全生命周期進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和持續(xù)迭代,實(shí)現(xiàn):聽到、想到、做到、說到、感知到(舉例:司機(jī)補(bǔ)能場(chǎng)景-找站確定性、換電滿意度,司機(jī)等級(jí)和成長(zhǎng)體系);
2、聯(lián)合數(shù)據(jù)、用研等協(xié)作團(tuán)隊(duì)資源,建立與用戶的溝通渠道,獲取并分析用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品功能及用戶體驗(yàn),擔(dān)起 Owner 角色,為自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目輸出通用方案。(該方向?yàn)橥瑢W(xué)提供了橫向了解各個(gè)方向的機(jī)會(huì),屬于平臺(tái)產(chǎn)品角色)
3、分析和預(yù)測(cè)同類產(chǎn)品的市場(chǎng),把握市場(chǎng)趨勢(shì),給出合理優(yōu)化方案,推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)更新和優(yōu)化,定期復(fù)盤產(chǎn)品,總結(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中存在的問題,提出改進(jìn)計(jì)劃;