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在深圳公司提供線上客戶服務(wù)
處理產(chǎn)品訂單 / 解答顧客查詢 / 協(xié)助維持顧客服務(wù)部運(yùn)作
透過(guò)電話和電子郵件處理客戶詢問(wèn)和投訴
資料輸入、處理、核對(duì)和系統(tǒng)更新貨物進(jìn)出記錄
一般倉(cāng)務(wù)文員工作、資料輸入、其他行政日常事務(wù)
負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話落單、打單、核對(duì)資料
透過(guò)開(kāi)放和互動(dòng)的溝通與客戶建立可持續(xù)的關(guān)係和信任
協(xié)助處理行政文書工作或臨時(shí)委派的工作
職位要求:
1年相關(guān)經(jīng)驗(yàn), 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
良好中文 溝通技巧
懂電腦操作和中英文書處理 (Excel, Word, PowerPoint)
強(qiáng)大的組織能力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注
懂粵語(yǔ)優(yōu)先