崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)從備貨、訂單、發(fā)貨、物流配送、簽收、對(duì)賬工作的全鏈條業(yè)務(wù)流程鏈(交付端)的拉通
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)采購(gòu)訂單訂單處理 (接收訂單、交期回復(fù)、發(fā)貨安排、貨物追蹤、跟進(jìn)簽收單回簽、臺(tái)賬建立
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)每月收集整理對(duì)賬資料,及時(shí)和客戶(hù)完成對(duì)賬工作,確保對(duì)賬資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)整個(gè)流程鏈的異常(風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存和呆滯庫(kù)存、異?;乜畹?的有效預(yù)警
5、呆滯產(chǎn)品的銷(xiāo)售崗位要求
崗位要求:
1、具備服務(wù)大客戶(hù)的能力 (系統(tǒng)思維、解決問(wèn)題、基礎(chǔ)的商務(wù)溝通談判、跨部門(mén)的溝通協(xié)作)
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)歸屬感
3、需要很強(qiáng)的工作責(zé)任心,良好的職業(yè)素養(yǎng)