工作內(nèi)容:
1、通過客服系統(tǒng)派單聯(lián)系用戶,處理其之前的投訴工單,無銷售性質(zhì)。
2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,可提供畢業(yè)證原件或?qū)W信網(wǎng)(電子注冊備案表),有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中,中專;
2、20-39周歲,性別不限,打字35字/min或以上;
3、耐心細(xì)心,有服務(wù)意識。
薪資福利:
1、月綜合4000-7000
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金,根據(jù)西安參保政策,當(dāng)月參保次月生效;