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崗位職責(zé)
1、故障處理：具備故障排查和解決能力，能獨(dú)立處理日常運(yùn)維問題。
2、文檔編寫：具備文檔編寫能力，能撰寫維護(hù)報告、操作手冊等。
3、溝通協(xié)調(diào)：良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能與客戶、供應(yīng)商等有效協(xié)作。
4、技術(shù)支持服務(wù)；解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)系統(tǒng)的問題；系統(tǒng)故障排除等，按工作流程為用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
5、服務(wù)意識：具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，能及時響應(yīng)客戶需求 。
6、學(xué)習(xí)能力：積極主動，樂于學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展。2、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的服務(wù)意識，負(fù)責(zé)、敬業(yè)、細(xì)心、抗壓及良好的溝通能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心，深厚的語言表達(dá)、文檔編寫能力。
3、熟練掌握Word、Excel、PPT、Project、Axure、帆軟等工具，熟悉Linux等操作系統(tǒng)，熟練掌握Mysql/Oracle等主流數(shù)據(jù)庫。
4. 能夠接受公司的調(diào)度。