崗位職責(zé)：
1.為客戶提供專業(yè)的咨詢和解決方案，確?？蛻魸M意度；
2.處理客戶的投訴和問題，確保在規(guī)定時間內(nèi)得到解決；
3.維護客戶關(guān)系，提高客戶的忠誠度和滿意度；
4.記錄和匯總客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求；
2.高中以上學(xué)歷，40歲以下，辦公軟件熟練，有客服工作經(jīng)驗，有服務(wù)意識，抗壓能力強。