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更新于 7月2日

物業(yè)經(jīng)理

4000-6000元
  • 濰坊青州市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書工業(yè)園區(qū)小區(qū)
**一、崗位職責(zé)** 1. **物業(yè)運營管理** - 統(tǒng)籌物業(yè)日常運營,包括設(shè)施維護(hù)(電梯、消防、水電等)、清潔綠化、安保管理等,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合合同及行業(yè)規(guī)范。 - 制定并執(zhí)行年度工作計劃,優(yōu)化管理流程,降低運營成本。 2. **客戶服務(wù)與投訴處理** - 監(jiān)督業(yè)主/租戶服務(wù)響應(yīng)(報修、咨詢等),定期滿意度調(diào)查,提升服務(wù)體驗。 - 處理突發(fā)事件(如停水停電、安全事故),建立應(yīng)急預(yù)案。 3. **團(tuán)隊管理與培訓(xùn)** - 招聘、考核物業(yè)團(tuán)隊(保安、保潔、維修等),組織技能培訓(xùn)與績效評估。 - 協(xié)調(diào)外包服務(wù)商(保潔、綠化公司),監(jiān)督履約質(zhì)量。 4. **財務(wù)管理與預(yù)算控制** - 編制物業(yè)費收支預(yù)算,監(jiān)控費用使用,定期向業(yè)主或公司匯報財務(wù)狀況。 - 負(fù)責(zé)物業(yè)費收繳,制定清欠策略,確保收繳率達(dá)標(biāo)。 5. **合規(guī)與風(fēng)險管理** - 確保物業(yè)運營符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)(消防、環(huán)保、住建等),辦理相關(guān)資質(zhì)年檢。 - 定期排查安全隱患,組織消防演練,規(guī)避法律風(fēng)險。 6. **增值服務(wù)與社區(qū)建設(shè)** - 策劃社區(qū)活動(節(jié)日慶典、便民服務(wù)),提升住戶粘性。 - 開發(fā)創(chuàng)收項目(場地租賃、廣告位招商),提升物業(yè)收益。 7.**管理目的** - 不斷提升園區(qū)品質(zhì),維持園區(qū)影響 **二、任職要求** 1. **教育背景** - 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. **工作經(jīng)驗** - 3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,獨立負(fù)責(zé)過住宅/商業(yè)項目者優(yōu)先,持有《物業(yè)管理經(jīng)理上崗證》。 3. **專業(yè)技能** - 熟悉物業(yè)管理法規(guī)(如《物業(yè)管理條例》)、ISO質(zhì)量管理體系。 - 熟練使用物業(yè)管理系統(tǒng)(如金蝶、用友)及辦公軟件。 4. **核心能力** - 抗壓能力強(qiáng),擅長處理投訴及危機(jī)事件。 - 具備財務(wù)意識,數(shù)據(jù)敏感度高,能優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。 - 溝通協(xié)調(diào)能力突出,能平衡業(yè)主、開發(fā)商、政府等多方需求。 5.**薪資標(biāo)準(zhǔn)**:面談 6.**工作地點**:青州開發(fā)區(qū)耐威航電產(chǎn)業(yè)園

工作地點

濰坊市-青州市-開發(fā)區(qū)益王府北路與榮利街交叉口東北角

職位發(fā)布者

曲海青/人事經(jīng)理

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