(具備豐富航空貨站從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，薪資面談）
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)航空貨站全流程服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)，確保貨物運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)符合IATA標(biāo)準(zhǔn)、民航局規(guī)章、質(zhì)量認(rèn)證體系及客戶要求，支撐貨站安全、合規(guī)、高效運(yùn)營(yíng)。
2. 參與修訂完善貨站質(zhì)量手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，組織實(shí)施質(zhì)量審核，監(jiān)控并分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，跟蹤不符合項(xiàng)整改閉環(huán)。
3. 組織開(kāi)展外部審計(jì)及國(guó)際國(guó)內(nèi)質(zhì)量體系文件編寫(xiě)和認(rèn)證工作。
4. 牽頭處理客戶質(zhì)量投訴（如貨損、延誤、信息錯(cuò)誤等）
5. 確定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo)，維護(hù)質(zhì)量管理檔案。
6. 配合開(kāi)展審計(jì)工作。
7. 配合完成合規(guī)工作。
8. 處理上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，航空管理、物流管理、質(zhì)量管理、民航相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。（具備豐富航空貨運(yùn)站安全相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，可適當(dāng)放寬學(xué)歷）
2. 經(jīng)驗(yàn)與技能：2年以上航空貨運(yùn)、機(jī)場(chǎng)貨站、機(jī)場(chǎng)地服或國(guó)際物流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。具備IATA CEIV Pharma或WHO GDP認(rèn)證項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 證書(shū)要求：具備IATA或民航相關(guān)內(nèi)審員資質(zhì)者優(yōu)先。
4. 語(yǔ)言：熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，6級(jí)以上。
5. 核心素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，具備風(fēng)險(xiǎn)判斷與問(wèn)題解決能力，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)識(shí)別問(wèn)題并提出優(yōu)化方案。