職位描述
售前客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行投資/融資
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作時間：
早八點半到晚六點半，單雙輪休節(jié)假日正常休息。
工作地點
鄭州金水區(qū)環(huán)球大廈B座
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職位發(fā)布者
趙女士/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
河南萬業(yè)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河南萬業(yè)通財稅咨詢有限公司是一家綜合行金融服務(wù)公司，公司包含法律咨詢，項目服務(wù)，融資咨詢，財稅咨詢等業(yè)務(wù)。服務(wù)大量客戶，為客戶解決近百億資金需求。多家銀行駐點，提供貸款融資支持，客戶滿意度95%。公司氛圍輕松，員工關(guān)系和諧，晉升空間大。
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