崗位職責(zé)
1.熟練掌握公司各類航線知識,為客戶提供服務(wù)解決方案:
2.輔助銷售向客戶報價、跟單,整理合同,處理問題件;
3.維護(hù)日??蛻絷P(guān)系,了解與跟進(jìn)客戶更多物流需求,以促成銷售的訂單的指標(biāo)完成量;
4.協(xié)助跟蹤訂單運程,及時發(fā)現(xiàn)期間問題并協(xié)調(diào)解決。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有一年以上國際快遞跟單經(jīng)驗優(yōu)先;
2.邏輯清晰,對數(shù)據(jù)敏感,思維敏捷,有學(xué)習(xí)和溝通能及應(yīng)變能力;
3.精通word.Excel及數(shù)據(jù)函數(shù)等工具的使用;
4.良好的服務(wù)意識,耐心和責(zé)任心,工作積極主動,具有團(tuán)隊合作精神。