崗位職責(zé)：
1、新媒體網(wǎng)絡(luò)客服專員，快抖/視頻號等回復(fù)信息，電話回訪以及跟進(jìn)客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高到診率。
2、定期參加培訓(xùn)，精進(jìn)專業(yè)知識，提高轉(zhuǎn)化率。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作；
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗/外呼客服/銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。