職位描述
市場營銷數(shù)據(jù)分析價格體系管理酒店/民宿
1. 與市場銷售總監(jiān)合作，選擇競爭對手酒店，并使用價格與價值評估確定市場定位，一起準(zhǔn)備年度收益預(yù)算和收益管理集中的策略，設(shè)定市場細(xì)分比例的策略。
2. 與市場銷售總監(jiān)一起設(shè)置價格結(jié)構(gòu)，一起審查公司關(guān)鍵客戶的合同定價和產(chǎn)量，每年一次，設(shè)定酒店層面的過訂策略和房型過訂限制，與市場銷售總監(jiān)一起制定旺季/中淡季策略。
3. 定價：主導(dǎo)每日BAR定價、團隊定價、節(jié)假日促銷定價和旅行社定價的決策過程；負(fù)責(zé)在所有預(yù)訂渠道中更新和發(fā)布價格，并負(fù)責(zé)渠道策略。
4. 庫存控制：應(yīng)用庫存控制策略，例如“完整入住模式長度”或“停止抵達”，開放和關(guān)閉特定房型和過訂，與前臺團隊合作執(zhí)行客房庫存控制決策。
5. 預(yù)測與預(yù)算：建立短期和長期客房預(yù)測，并定期更新，領(lǐng)導(dǎo)并實施客房收益預(yù)算流程。
6. 數(shù)據(jù)收集與分析：向酒店管理團隊準(zhǔn)備并發(fā)送每日、每周和每月收益管理關(guān)鍵報告；針對高峰季節(jié)或特殊事件進行臨時收益績效分析，以支持未來同一時期的定價策略；通過關(guān)注MPI/ARI/RGI指數(shù)，排名和監(jiān)控競爭對手的績效趨勢和重大舉措；每月審核品牌官網(wǎng)和在線旅行社的產(chǎn)出情況。
7. 預(yù)訂團隊合作：監(jiān)督酒店預(yù)訂團隊的日常工作，包括設(shè)置房價代碼、準(zhǔn)備酒店每日庫存狀態(tài)報告、每日接待報告和其他報告，全面監(jiān)控每個預(yù)訂渠道的績效，并在PMS和預(yù)訂渠道中更新價格。
8. 合作與溝通：主持每周酒店收益管理會議；參加每月酒店損益會議，匯報酒店收益績效和策略。
9. 培訓(xùn)：對酒店團隊進行與收益管理相關(guān)的培訓(xùn)，包括但不限于市場代碼和房價代碼標(biāo)準(zhǔn)、瞬時和團隊預(yù)訂程序、提升銷售技巧等，以增強酒店收益管理文化。
10. 全面收益管理：在熟練掌握客房收益管理領(lǐng)域后，每家酒店的收益經(jīng)理/總監(jiān)將開始負(fù)責(zé)會議和活動的收益管理，包括數(shù)據(jù)收集、報告制作和數(shù)據(jù)分析，以及定價和促銷策略。這一實踐將為酒店開啟全面收益管理之旅打下基礎(chǔ)。
11. 與預(yù)訂部和總機團隊成員合作確保預(yù)訂，總機等正確高效以及預(yù)訂部日常運營。
工作地點
白云區(qū)廣州鳴泉居酒店碧天樓
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