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1.處理公司店鋪的訂單，做好售前售后服務(wù)，通過在線聊天軟件負(fù)責(zé)店鋪接待處理，按照流程解決客戶問題，提升客戶體驗;

2.熟悉店鋪平臺規(guī)則，負(fù)責(zé)協(xié)助對接以及和客戶溝通；

3.對待客戶熱情、耐心、周到，有較好的服務(wù)意識。

任職要求:

1、有1年客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先（有售后溝通經(jīng)驗優(yōu)先）;

2、具備較強的溝通能力，心理承受能力，應(yīng)變能力，有團隊合作意識，執(zhí)行力強；

3、積極的工作態(tài)度和工作動力，積極熱情，樂于與 人溝通；

4.堅守崗位不擅離職守；

5.打字快，服務(wù)意識強 ；

6.能快速的處理好客戶的各種問題 ；

7.能接受晚班和排班制。

工作時間 早班：8:00-16:00 晚班15:00-23:00