職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé):本公司主營(yíng)電子商務(wù)，主要做手機(jī)、3C類(lèi)目，現(xiàn)售后客服若干名
1、處理京東店鋪后臺(tái)售后訂單，耐心解答顧客咨詢(xún)，妥善處理顧客問(wèn)題;
2、通過(guò)咚咚電商工具與顧客交流，快速響應(yīng)顧客需求（30秒考核）;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;
4、本崗位需對(duì)蘋(píng)果手機(jī)有一定了解，目前在使用蘋(píng)果手機(jī)者優(yōu)先；
5、根據(jù)客服管理相關(guān)流程做好日常交接工作及各項(xiàng)工作記錄;
任職要求:
1、半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、拼多、多等平臺(tái)的后臺(tái);
2、辦公軟件熟練，抗壓性強(qiáng)、有一定的銷(xiāo)售意識(shí)。
3、有良好的工作態(tài)度、責(zé)任心、溝通技巧，能耐心妥善解答顧客問(wèn)題;
4、能接受排班工作制，白班8:30-20:30，晚班16:00-24:30,排班輪休
5、不接受完全居家辦公，兼職客服
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市江蘇大傘科技有限公司昆太路756號(hào)A2棟
相似職位
- 分期客服，上五休二7000-14000元
蘇州 - 昆山
蘇州名聘信息科技有限公司 - 客服專(zhuān)員（售后服務(wù)）(J11675)4000-6000元
蘇州 - 虎丘
江蘇魚(yú)躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司 - 京東電器門(mén)店客服（京東自營(yíng)）4000-6000元·13薪
蘇州 - 姑蘇
京東集團(tuán) - 二線(xiàn)接聽(tīng)客服+五險(xiǎn)一金7000-8000元
蘇州 - 吳中
北海秉添資產(chǎn)管理有限公司成都分公司 - Z常熟在線(xiàn)客服/有五險(xiǎn)一金/包住/月7K+6000-8000元
蘇州 - 常熟
浙江杰博人力資源股份有限公司 - 知名電商平臺(tái)售后維權(quán)專(zhuān)員（包住宿）4000-7000元
蘇州 - 昆山
藍(lán)眾(上海)信息咨詢(xún)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
單飛飛/人事經(jīng)理
立即溝通
昆山一新數(shù)碼有限公司公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)組建于2009年，經(jīng)歷7年的打磨、積累與成長(zhǎng)，于2016年正式注冊(cè)成立江蘇大傘科技有限公司。后于2022年注冊(cè)成立昆山一新數(shù)碼有限公司。公司成立以來(lái)，先后與Apple、華為、VIVO、小米、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、京東商城、京東拍拍、京東數(shù)科集團(tuán)、京東安聯(lián)保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人保保險(xiǎn)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)等公司建立長(zhǎng)期的、多元化的合作關(guān)系,是一家以新舊機(jī)零售/批發(fā)為依托，集蘋(píng)果零售門(mén)店拓展及運(yùn)營(yíng)，新機(jī)零批、運(yùn)營(yíng)商代理、二手機(jī)采銷(xiāo)、保險(xiǎn)服務(wù)代理，保險(xiǎn)服務(wù)履約于一體的綜合性商貿(mào)服務(wù)型企業(yè)。目前公司主營(yíng)業(yè)務(wù)： 1.蘋(píng)果T2級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商； 2.京東商城逆向倉(cāng)7天無(wú)理由退貨手機(jī)回收商； 3.京東拍拍（愛(ài)回收）認(rèn)證二手檢測(cè)服務(wù)商及京東拍拍（愛(ài)回收）自營(yíng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商； 4.京東安聯(lián)保險(xiǎn)公司指定履約服務(wù)商； 5.京東數(shù)科集團(tuán)保險(xiǎn)事業(yè)部指定履約服務(wù)商； 6.中國(guó)人民保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等央企保險(xiǎn)集團(tuán)的保險(xiǎn)服務(wù)銷(xiāo)售代理商及履約交付商。
公司主頁(yè)