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更新于 5月12日

平臺運營助理

4000-6000元
  • 西安未央區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

推廣運營企業(yè)管理平臺休閑/娛樂
崗位職責: 1.日常運營支持 協(xié)助完成平臺基礎運營工作,包括文件整理、歸檔、錄入及數據統(tǒng)計,確保平臺內容合規(guī)且用戶體驗良好。 監(jiān)控平臺運行狀態(tài),及時反饋異常問題(如系統(tǒng)故障、違規(guī)內容)并跟進處理。 2.數據分析與報告 收集整理運營數據(用戶行為、交易數據、流量來源等),制作日報/周報,協(xié)助分析運營效果并提出優(yōu)化建議。 熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT)。 3.用戶與商戶支持 處理用戶/商戶的咨詢、投訴及反饋,協(xié)調客服或技術部門解決問題,提升用戶滿意度。 協(xié)助運營活動(如促銷、拉新、裂變活動)的執(zhí)行與跟進,包括物料準備、規(guī)則說明、結果統(tǒng)計等。 4.內容與活動協(xié)作 協(xié)助策劃并落地平臺活動(如大促、專題策劃),負責文案撰寫、素材對接、進度跟蹤及效果復盤。 維護平臺內容生態(tài),協(xié)調創(chuàng)作者或商戶產出優(yōu)質內容,確保內容更新及時性。 5.跨部門溝通 對接技術、產品、市場等部門,傳遞運營需求(如功能優(yōu)化、BUG修復),推動問題解決。 6.競品與市場調研 定期分析競品動態(tài)和行業(yè)趨勢,整理報告供團隊參考。 7. 能適應辦公室日常事務的瑣碎性工作。

工作地點

西安未央區(qū)賽高商務港1507-1508

職位發(fā)布者

吳岱/人事經理

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