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1?、接待和咨詢?：負(fù)責(zé)接待患者咨詢，解答患者疑問，提供專業(yè)的口腔健康建議和治療方案。這包括初步判斷診斷方案的可行性，確?；颊吡私獠⒔邮芎线m的治療方案?。
?2、術(shù)后回訪和客戶服務(wù)?：術(shù)后回訪是牙科咨詢師的重要職責(zé)之一，需要向患者解釋相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，提醒術(shù)后注意事項(xiàng)，確保患者能夠順利康復(fù)?。
?3、協(xié)助醫(yī)生工作?：牙科咨詢師需要與醫(yī)生緊密合作，協(xié)助醫(yī)生完成門診工作，包括治療方案的制定和溝通宣教?。
4?、客戶關(guān)系維護(hù)?：維護(hù)良好的客戶關(guān)系，積極拓展新的客戶資源，定期回訪客戶，了解客戶滿意度和需求，確?？蛻魸M意度和忠誠度?。
?5、數(shù)據(jù)管理和報(bào)告?：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量、試聽量、患者的來訪渠道及數(shù)量，完成數(shù)據(jù)匯報(bào)工作?。
6、預(yù)約和跟蹤服務(wù)?：負(fù)責(zé)患者的預(yù)約、復(fù)診和相關(guān)注意事項(xiàng)的跟進(jìn)，確保患者能夠按時(shí)就診并獲得良好的治療體驗(yàn)?。
任職要求