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一、 基本條件
學(xué)歷要求 ：大專及以上學(xué)歷
年齡：30周歲
二、 個(gè)人素質(zhì)與能力
儀表形象 ：普遍要求儀表端莊、形象氣質(zhì)佳、有親和力。
溝通能力 ：需要具備良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。
服務(wù)意識(shí) ：必須具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能主動(dòng)迎接客戶并耐心解答咨詢。
應(yīng)變能力 ：能夠妥善處理客戶投訴和突發(fā)事件，維持網(wǎng)點(diǎn)正常秩序。
品行端正，無不良行為記錄。
有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
三、崗位職責(zé)
1、熱情接待來訪客戶，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，確?？蛻粲辛己玫牡谝挥∠?；
2、負(fù)責(zé)接待區(qū)域的日常管理，保持環(huán)境整潔與專業(yè)形象。
（外包崗）