1. 對(duì)區(qū)域內(nèi)加盟商建聯(lián)覆蓋率、服務(wù)響應(yīng)時(shí)效及問(wèn)題解決率負(fù)責(zé)，確保屬地化服務(wù)落地見(jiàn)效。
2. 對(duì)區(qū)域加盟商發(fā)展信心穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，通過(guò)精準(zhǔn)溝通與幫扶，降低加盟商經(jīng)營(yíng)焦慮，提升合作認(rèn)可度。
3. 對(duì)市場(chǎng)教育賦能與加盟商發(fā)展需求的銜接效果負(fù)責(zé)，保障信息精準(zhǔn)觸達(dá)，推動(dòng)加盟商將信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)實(shí)效。
4. 主動(dòng)維護(hù)公司品牌形象，在區(qū)域加盟商中傳遞正向信息，及時(shí)反饋區(qū)域加盟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與加盟商核心訴求，為公司政策優(yōu)化提供決策參考。
5. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，高效協(xié)同跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作，確保各項(xiàng)服務(wù)與銜接工作有序推進(jìn)。
6. 定期上報(bào)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展高潛客戶，對(duì)于高潛客戶
任職資格
一、基本要求
1. 學(xué)歷背景：大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，經(jīng)驗(yàn)達(dá)標(biāo)者可放寬。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上連鎖加盟運(yùn)營(yíng)、區(qū)域加盟商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉加盟體系運(yùn)作，同類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 地域要求：熟悉目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)，能適應(yīng)短途長(zhǎng)期出差。
二、核心能力要求
1. 加盟商管理服務(wù)能力：具備優(yōu)秀加盟商建聯(lián)、維護(hù)能力，可提升服務(wù)覆蓋率、響應(yīng)時(shí)效，推動(dòng)需求閉環(huán)。
2. 溝通共情能力：溝通、談判及共情力強(qiáng)，能緩解加盟商經(jīng)營(yíng)焦慮，增強(qiáng)合作信心，可處理復(fù)雜問(wèn)題與矛盾。
3. 市場(chǎng)賦能能力：精準(zhǔn)銜接加盟商需求與賦能資源，能捕捉區(qū)域市場(chǎng)趨勢(shì)并總結(jié)上報(bào)。
4. 品牌維護(hù)能力：強(qiáng)品牌意識(shí)，傳遞正向信息，及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、加盟商訴求及品牌潛在風(fēng)險(xiǎn)。
5. 協(xié)同執(zhí)行能力：遵守規(guī)章，執(zhí)行力強(qiáng)，能高效協(xié)同跨部門(mén)工作，推動(dòng)服務(wù)有序落地。
6. 客戶挖掘能力：可識(shí)別、跟進(jìn)區(qū)域高潛客戶并定期上報(bào)，具備基礎(chǔ)需求分析能力。
三、職業(yè)素養(yǎng)要求
1. 職業(yè)品德：誠(chéng)信正直、責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)守職業(yè)操守，維護(hù)公司利益與品牌形象。
2. 抗壓適應(yīng)力：能承受工作壓力，快速適應(yīng)市場(chǎng)變化及公司政策調(diào)整。
3. 數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)意識(shí)：具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能力，能復(fù)盤(pán)工作成效、優(yōu)化服務(wù)方法。
4. 學(xué)習(xí)創(chuàng)新力：主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)方法，可結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)模式。