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會(huì)議服務(wù)專員核心職責(zé)概述
會(huì)議服務(wù)專員主要負(fù)責(zé)會(huì)議全流程的統(tǒng)籌執(zhí)行與服務(wù)保障，涵蓋會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)及會(huì)后整理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需以專業(yè)禮儀與高效協(xié)調(diào)能力確保會(huì)議順利開展，同時(shí)維護(hù)良好的服務(wù)形象。
核心工作內(nèi)容
- 會(huì)前籌備：負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)約、場(chǎng)地布置（如擺臺(tái)、設(shè)備調(diào)試）、物資準(zhǔn)備（資料打印裝訂、茶水供應(yīng)）及參會(huì)人員信息對(duì)接。
- 會(huì)中服務(wù)：提供迎送接待、引座指引、茶水供應(yīng)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，解答問詢并協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)禮儀規(guī)范。
- 會(huì)后整理：負(fù)責(zé)會(huì)議室清潔、物資回收、資料歸檔，協(xié)助完成會(huì)議總結(jié)與反饋。
- 日常管理：維護(hù)會(huì)議室秩序，處理預(yù)約沖突，協(xié)助組織公司活動(dòng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求要點(diǎn)
- 基本條件：年齡通常要求22-35歲，形象氣質(zhì)佳，女性身高多要求165cm以上。
- 能力素質(zhì)：需具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，有會(huì)議服務(wù)、酒店或禮儀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。