職位描述
企業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位內(nèi)容：
1. 回答來(lái)自客戶和同事的問(wèn)題，并提供第一時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開(kāi)展問(wèn)題分析和故障排除，協(xié)助用戶完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系，監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程，提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系；
2. 熟練掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、安全等相關(guān)知識(shí)和技能；
3. 高中或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮；
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
1. 回答來(lái)自客戶和同事的問(wèn)題，并提供第一時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開(kāi)展問(wèn)題分析和故障排除，協(xié)助用戶完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系，監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程，提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系；
2. 熟練掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、安全等相關(guān)知識(shí)和技能；
3. 高中或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮；
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
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工作地點(diǎn)
伊犁伊寧市人力資源和社會(huì)保障局
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職位發(fā)布者
姚小燕/人事經(jīng)理
立即溝通
數(shù)字新疆產(chǎn)業(yè)投資(集團(tuán))有限公司數(shù)字新疆產(chǎn)業(yè)投資(集團(tuán))有限公司于2023年4月24日正式注冊(cè)成立,是自治區(qū)黨委管理的國(guó)有控股企業(yè)和唯一的信息化骨干企業(yè)集團(tuán)。在自治區(qū)國(guó)資委直接監(jiān)管和自治區(qū)數(shù)字化發(fā)展局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,承擔(dān)著服務(wù)數(shù)字新疆建設(shè)的使命,打造全區(qū)數(shù)字化發(fā)展的建設(shè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)培育、安全保障和投融資“四大平臺(tái)”,支撐數(shù)字新疆建設(shè)整體性、系統(tǒng)性、協(xié)同性全面提升,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,為推動(dòng)自治區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供數(shù)字化支撐。數(shù)字新疆集團(tuán)依托戰(zhàn)略合作央(國(guó))企,在中央和國(guó)家部委以及先進(jìn)省市開(kāi)展數(shù)字化建設(shè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和人才技術(shù)支撐,為全區(qū)數(shù)字化建設(shè)提供技術(shù)支持,以及解決方案、項(xiàng)目建設(shè)、系統(tǒng)管理、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)融合、安全機(jī)制等專業(yè)化的服務(wù)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,面向農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,提供智慧能源、智能制造、電商服務(wù)等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。在數(shù)字社會(huì)領(lǐng)域,拓展智慧交通、智慧健康、智慧教育等領(lǐng)域的集成應(yīng)用和建設(shè)運(yùn)營(yíng)。
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