一、崗位職責(zé)
1、重點事務(wù)跟進(jìn)與落地:跟蹤總經(jīng)理交辦的經(jīng)營類重點事項(如戰(zhàn)略項目推進(jìn)、業(yè)務(wù)拓展計劃落實、管理流程優(yōu)化等),定期復(fù)盤進(jìn)展與偏差,協(xié)調(diào)各部門資源解決執(zhí)行中的卡點問題;協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)拆解,跟進(jìn)各部門目標(biāo)達(dá)成情況,及時向總經(jīng)理匯報異常情況并輔助制定整改方案;
2、日常事務(wù)統(tǒng)籌:負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程的規(guī)劃與協(xié)調(diào),包括會議預(yù)約、差旅安排(交通、住宿、行程路線對接)、重要日程提醒等,確??偨?jīng)理工作高效推進(jìn);同時統(tǒng)籌總經(jīng)理辦公室的行政事務(wù),如文件收發(fā)、整理歸檔、辦公用品申領(lǐng)與管理,維持辦公環(huán)境有序;
3、 溝通協(xié)調(diào)與信息傳遞:作為總經(jīng)理與公司各部門、外部合作伙伴(客戶、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)等)的核心溝通橋梁,精準(zhǔn)傳遞總經(jīng)理的工作指令與需求,及時反饋各部門及外部的重要信息;協(xié)調(diào)跨部門工作,推動需總經(jīng)理牽頭的項目或事項落地,解決溝通中的堵點問題,確保信息流轉(zhuǎn)高效、準(zhǔn)確;
4、會議與文檔支持:負(fù)責(zé)總經(jīng)理主持或參與的會議籌備工作,包括會議通知下發(fā)、議程擬定、會議材料(PPT、匯報文件、數(shù)據(jù)報表等)的整理與校對、會議室布置及設(shè)備調(diào)試;會議期間做好詳細(xì)記錄,會后24小時內(nèi)整理形成會議紀(jì)要,明確待辦事項、責(zé)任人及時間節(jié)點,并跟蹤落實進(jìn)度,及時向總經(jīng)理反饋;
5、 經(jīng)營管理輔助與決策支持:深度參與公司經(jīng)營管理環(huán)節(jié),協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司經(jīng)營數(shù)據(jù)(如銷售業(yè)績、成本控制、利潤指標(biāo)、運營效率等)、行業(yè)競爭動態(tài)及政策導(dǎo)向,結(jié)合經(jīng)營管理邏輯梳理數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與問題核心,形成結(jié)構(gòu)化經(jīng)營分析報告;針對經(jīng)營過程中的潛在風(fēng)險(如市場波動、資源缺口、流程漏洞等)提出初步預(yù)判與優(yōu)化建議,為總經(jīng)理制定經(jīng)營策略、調(diào)整管理方案提供專業(yè)參考;
6、保密與商務(wù)形象維護(hù):嚴(yán)格遵守公司保密制度,對總經(jīng)理接觸的商業(yè)機(jī)密、經(jīng)營數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略規(guī)劃及未公開決策信息承擔(dān)保密責(zé)任,嚴(yán)禁泄露;在商務(wù)接待、外部洽談、行業(yè)會議等場合中,以專業(yè)形象配合總經(jīng)理開展工作,展現(xiàn)良好的商務(wù)氣質(zhì)與公司形象,協(xié)助完成接待流程對接、商務(wù)禮儀執(zhí)行等輔助事務(wù);
二、任職資格
1、學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,行政管理、工商管理、企業(yè)管理、漢語言文學(xué)、秘書學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備3年及以上總經(jīng)理助理/總裁助理經(jīng)驗,或有1-2年企業(yè)中層管理輔助、經(jīng)營分析相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、經(jīng)營管理認(rèn)知:具備系統(tǒng)的經(jīng)營管理思維,了解企業(yè)運營全流程(如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力等環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)邏輯),能讀懂財務(wù)報表(利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表)核心數(shù)據(jù),可獨立分析經(jīng)營數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)成果的關(guān)聯(lián),能輔助總經(jīng)理識別經(jīng)營問題、推進(jìn)管理優(yōu)化;
3、公文寫作與文字處理能力:熟練撰寫經(jīng)營分析報告、戰(zhàn)略規(guī)劃草案、商務(wù)函件、會議紀(jì)要、發(fā)言稿等各類文書,具備較強的文字提煉、邏輯梳理與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力,確保內(nèi)容精準(zhǔn)匹配經(jīng)營管理需求。
- 溝通與協(xié)調(diào)能力:具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)與傾聽能力,能精準(zhǔn)傳遞經(jīng)營指令、協(xié)調(diào)跨部門資源;面對協(xié)作沖突或經(jīng)營問題,可快速搭建溝通橋梁,推動問題高效解決;
4、 形象與素養(yǎng):形象好、氣質(zhì)佳,具備專業(yè)的商務(wù)禮儀素養(yǎng),可代表總經(jīng)理或公司參與外部商務(wù)場合;具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能承受一定的經(jīng)營輔助工作壓力;有強烈的保密意識,嚴(yán)守公司經(jīng)營機(jī)密與核心數(shù)據(jù);具備良好的職業(yè)操守與團(tuán)隊協(xié)作精神,適應(yīng)靈活的工作節(jié)奏。