崗位職責(zé):
1.目標(biāo)達(dá)成:結(jié)合門店既定目標(biāo),貫徹執(zhí)行公司銷售策略及流程,達(dá)成銷售訂單;
2.人員培養(yǎng):結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,制定培訓(xùn)和提升計(jì)劃,提升整體效率;
3.服務(wù)管理:監(jiān)督團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)流程,保證門店接待服務(wù)滿意度;
4.業(yè)務(wù)優(yōu)化:處理銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題,并持續(xù)制定優(yōu)化策略和計(jì)劃;
5. 展廳管理:負(fù)責(zé)展廳設(shè)備、5S、展車等日常事務(wù)管理;
6. 車輛調(diào)度管理:負(fù)責(zé)客戶上門、到店試駕的車輛調(diào)度,保證服務(wù)滿足率和試駕車服務(wù)效 率;
7. 衍生業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)銷售端口的金融、保險(xiǎn)、精品、二手車等衍生業(yè)務(wù);
8. 供應(yīng)鏈維護(hù):完善供應(yīng)鏈體系,保障客戶下訂所需的品牌及車型可以匹配;
9. 完成其他銷售相關(guān)的工作事項(xiàng)。
任職能力要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)銷售類工作經(jīng)驗(yàn),2年以上4S店或新能源門店同崗位銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟練運(yùn)用電腦辦公軟件:Excel、Word、PPT 等;
3、邏輯清楚,反應(yīng)及時(shí),具備獨(dú)立解決問(wèn)題能力和良好抗壓性;
4、持有有效的中國(guó)駕照(C1/C2 級(jí)),無(wú)駕駛不良記錄;
5、有汽車行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。