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更新于 2025-07-27 01:22:03

售后服務(wù)人員

3000-5000元
  • 涼山西昌市
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

保險
崗位內(nèi)容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維,可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。

工作地點

涼山西昌市西昌萬達(dá)廣場

職位發(fā)布者

沙女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司涼山州分公司下順城街營銷服務(wù)部
中國人壽保險(集團(tuán))公司世界500強(qiáng)企業(yè),副部級央企,作為中國最大的壽險公司,憑借其雄厚的實力、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用,持續(xù)為客戶提供全面的保險保障和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時,公司積極履行社會責(zé)任,致力于成為國際領(lǐng)先的保險集團(tuán)。中國人壽的收展服務(wù)致力于通過全方位的服務(wù)提升客戶體驗,確??蛻粼诒kU保障和售后服務(wù)方面得到全面支持。
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