職位描述
通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀的可放寬至高中）
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
- 嚴(yán)格遵守 10086 客戶服務(wù)規(guī)范與業(yè)務(wù)操作流程，確保溝通過程專業(yè)、禮貌、高效，維護(hù)公司品牌形象。?
- 及時學(xué)習(xí)公司最新寬帶、套餐資費政策及挽留話術(shù)技巧，提升自身業(yè)務(wù)能力與挽留成功率。?
- 定期整理寬帶挽留、降檔挽留工作中的典型案例，總結(jié)經(jīng)驗與問題，向團(tuán)隊主管反饋，助力團(tuán)隊整體挽留水平提升。
1、大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀的可放寬至高中）
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
建鄴區(qū)南京移動通信綜合樓廬山路226號
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職位發(fā)布者
杜靜/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江蘇匯思企業(yè)服務(wù)有限公司匯思集團(tuán)于2001年始創(chuàng)于蘇州，現(xiàn)為中國就業(yè)促進(jìn)會副會長單位。秉持“江南、中國、天下”的戰(zhàn)略愿景，致力于打造為社會尊重、客戶贊譽、員工榮耀的中國專業(yè)的人力資本經(jīng)營服務(wù)商。我們堅持“用心做藍(lán)領(lǐng)事業(yè)”，以“中國人力資源服務(wù)外包”起步，依托專業(yè)深耕、研發(fā)創(chuàng)新、以內(nèi)部孵化、投資、并購、合作等多種方式，將AI、智能制造、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等諸多新趨勢應(yīng)用于人力資源領(lǐng)域?，F(xiàn)擁有分支機(jī)構(gòu)120余家，業(yè)務(wù)覆蓋全國30多個省市、280余座大中型城市、外派雇員超16萬人，年服務(wù)大型客戶3500余家、中小客戶1萬余家，線上平臺累計用戶超1100萬人，線下累計服務(wù)超200萬人次；在《2022中國人力資源服務(wù)行業(yè)報告》中，“2021中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)Top 100強(qiáng)”榜單，匯思位列全國第12名；在2021年中國人力資源服務(wù)行業(yè)研究報告評比的行業(yè)頭部企業(yè)名單，匯思集團(tuán)旗下的匯思人力&霖瓏云科均憑實力上榜；榮獲全國性榮譽30余項，榮獲各年度省級、各地市級行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)及行業(yè)標(biāo)兵榮譽！
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