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更新于 9月9日

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在線/熱線客服(月休8天免費(fèi)住宿)

3000-5000元

新鄉(xiāng)紅旗區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
中專/中技
全職
招5人

職位描述

全白班倒班制電話客服售后客服

包住
崗位描述：
1、通過語音、在線溝通等方式為高凈值鉆石客戶提供訂餐
的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中的所有訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案;
3、跟蹤并推動(dòng)客戶問題進(jìn)度反饋，及時(shí)跟進(jìn)客戶至問題最終解決。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷。
2、半年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有外賣經(jīng)驗(yàn)的客服優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力，打字嫻熟(40字以上每分鐘）
4、需較強(qiáng)的抗壓能力，情緒自我調(diào)節(jié)能力。能接受排班制

工作地點(diǎn)

紅旗區(qū)新鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園5層

入職公司信息

入職公司: 上海拉扎斯信息科技有限公司
公司地址: 上海市普陀區(qū)真北路788號(hào)上海拉扎斯信息科技有限公司502
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。