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公司是華為授權(quán)服務(wù)商，主營(yíng)業(yè)務(wù)：華為手機(jī)、平板、電腦及相關(guān)配件等全系列產(chǎn)品的銷售、維修服務(wù)。
崗位工作場(chǎng)景：華為授權(quán)服務(wù)中心 門(mén)店前廳區(qū)域
崗位主要負(fù)責(zé)華為全系列產(chǎn)品的銷售、或?yàn)榭蛻籼峁┫鄳?yīng)的解決方案。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)華為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)客戶到店的業(yè)務(wù)接待、咨詢受理；
2、幫助客戶解決手機(jī)使用疑難問(wèn)題，并提供售后服務(wù)；
3、落地銷售SOP，提供創(chuàng)意性解決方案，營(yíng)造最佳的消費(fèi)體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)店面商品陳列、整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔，打造一個(gè)輕松、干凈的購(gòu)物環(huán)境；
5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
6、接待客戶咨詢，洞察消費(fèi)者需求，為客戶提供專業(yè)性建議與服務(wù)，最終達(dá)成商品銷售；
7、對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析診斷，與店長(zhǎng)一起制定可落地的改進(jìn)方案，驅(qū)動(dòng)門(mén)店持續(xù)健康的銷售增長(zhǎng) ；
【任職要求】
1、年齡20一40歲、性格開(kāi)朗、待人熱誠(chéng)、良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
2、具有親和力、誠(chéng)實(shí)、工作踏實(shí)、思維敏捷、溫和有耐心；
3、對(duì)電子產(chǎn)品感興趣，極強(qiáng)的探索和學(xué)習(xí)能力，喜愛(ài)鉆研者優(yōu)先；
4、具備強(qiáng)烈的銷售意識(shí)、良好的溝通能力、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng)；
5、有酒店餐飲、智能家居、電子行業(yè)、零售服務(wù)行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
6、具備一定的學(xué)習(xí)力，能適應(yīng)崗位要求的學(xué)習(xí)、練習(xí)、培訓(xùn)和考試等工作常態(tài)；