工作內(nèi)容:
1.精準(zhǔn)客戶溝通:通過(guò)電話 / 微信對(duì)接律所推送的勞動(dòng)糾紛意向客戶(工傷、欠薪、裁員等),快速了解需求并提供初步法律解答。
2.挖掘案件機(jī)會(huì):梳理客戶案情(如未簽合同賠償、違法裁員補(bǔ)償?shù)龋?,識(shí)別委托需求,推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)化為案件委托。
3.定制解決方案:結(jié)合律所經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人客戶設(shè)計(jì)仲裁 / 訴訟策略,為企業(yè)客戶提供用工合規(guī)建議,提升案件簽約率。
4.客戶關(guān)系維護(hù):回訪老客戶跟進(jìn)案件,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹
任職要求(聚焦關(guān)鍵能力)
1.基礎(chǔ)條件:大專以上,23 + 歲,有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可(有客服、HR 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,0 法律基礎(chǔ)可培訓(xùn))。
2.核心能力:
溝通能力:能抓住客戶核心問(wèn)題,通俗解釋法律要點(diǎn),讓客戶認(rèn)可專業(yè)價(jià)值。
學(xué)習(xí)能力:快速掌握勞動(dòng)法律基礎(chǔ)(如《勞動(dòng)合同法》)及辦案流程,靈活運(yùn)用到溝通中。
3.目標(biāo)導(dǎo)向:以促成案件簽約為目標(biāo),兼顧客戶滿意度,享受解決問(wèn)題帶來(lái)的成就感。
4.加分項(xiàng):抗壓能力強(qiáng)(日均處理 10-20 咨詢),具備同理心(理解勞動(dòng)者 /)。
薪資待遇(清晰量化)
5.無(wú)責(zé)底薪:(新人保障,不加班也能拿穩(wěn))
6.高提成:案件標(biāo)的額 4%-10% 提成
福利:
1.免費(fèi)法律培訓(xùn)(資深人員帶教,快速入門)
2.現(xiàn)成客戶資源(每日推送 10-20 條精準(zhǔn)線索,無(wú)需自己開發(fā))
3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)(月度銷冠獎(jiǎng) + 季度團(tuán)建 + 年度旅游)
4.崗位亮點(diǎn)(3 秒抓住重點(diǎn))
5.剛需賽道:服務(wù) 3 億靈活就業(yè)者 + 6000 萬(wàn)企業(yè),需求穩(wěn)定,比傳統(tǒng)銷售更有技術(shù)含量!
6.雙重價(jià)值:幫打工人追薪維權(quán),幫企業(yè)合規(guī)用工,賺錢更有社會(huì)成就感!
7.快速晉升:6 個(gè)月升資深顧問(wèn)(底薪 + 提成上調(diào)),1 年帶團(tuán)隊(duì)、快速晉升主管!