崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)eBay店鋪的客服工作,包括產(chǎn)品售前、產(chǎn)品售后、平臺產(chǎn)品鏈接信息維護(hù)等工作,確保店鋪產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和完整性;
2. 配合eBay店鋪的營銷策略執(zhí)行,包括促銷活動策劃、廣告投放、客戶服務(wù)等工作,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷售額;
3. 負(fù)責(zé)eBay店鋪的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化店鋪運(yùn)營,提高店鋪的盈利能力和客戶滿意度;
4. 跟進(jìn)eBay平臺的政策變化和競爭情況,了解平臺銷售情況,及時(shí)反饋平臺銷售動向。
5.針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)與上級匯報(bào)溝通崗位要求.
6.晉升路線:運(yùn)營助理-運(yùn)營經(jīng)理-運(yùn)營主管-運(yùn)營部門經(jīng)理-創(chuàng)業(yè)合伙人
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 對電商行業(yè)有興趣,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,有運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 熟悉跨境電商行業(yè),了解海外消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和市場趨勢;
4. 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新思維能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力;
5. 熟練掌握Excel、Word等辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。