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更新于 8月1日
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汽車理賠顧問

5000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險理賠乘用車
崗位職責：
1.嚴格按照比亞迪汽車精誠服務核心流程進行業(yè)務操作；
2.負責事故車輛接待、診斷、定損工作的準備和落實；
3.負責客戶理賠資料的收集；
4.與保險公司聯系，處理保險理賠事宜；
5.解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務過程中出現的問題；
6.協(xié)調事故車輛維修、跟蹤事故車輛維修進度；
7.執(zhí)行交車前完工確認工作，對客戶滿意度和提高一次修復率負責；
8.跟蹤客戶服務滿意度，處理客戶抱怨；
9.根據服務店安排，參與售后相關的銷售服務工作。
任職要求：
1.專及以上學歷；
2.一年以上保險理賠相關工作經驗；
3.能準確估算維修價格及維修時間；
4.具備較強的溝通能力和協(xié)調能力；
5.熟悉汽車駕駛，有駕駛證；
6.熟悉汽車保險理賠流程；
7.具有較強的保險業(yè)務、車輛定損知識；
8.熟悉電腦操作，會熟練使用常用辦公軟件及業(yè)務支持系統(tǒng)。

工作地點

比亞迪汽車王朝網(成都明友上典4S店)武侯區(qū)武興一路111號

職位發(fā)布者

王女士/人事行政經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川明友上典汽車技術服務有限公司
上典汽車集團初創(chuàng)于成都，于2002年5月成立成都上典汽車貿易有限公司，后在2005年4月經由比亞迪汽車銷售有限公司授權，獲得比亞迪汽車4S店及品牌經營權，成立了成都首家比亞迪4S店（成都上典武侯店），并一舉奪得西南地區(qū)首家比亞迪金牌經銷商榮譽。此后，上典汽車潛心耕耘，先后在四川地區(qū)成立了共計9家4S店、6家商超店，3家城市展廳，其中上典明友4S店更是作為上典集團耕深成都的第3家4S旗艦店，也是上典集團投資最大的旗艦店。業(yè)務基本覆蓋川東大部地區(qū)，且目前任在穩(wěn)步發(fā)展狀大中。上典集團旗下多方分布的服務點位，為比亞迪的龐大用戶群體，提供了方便快捷且卓越的服務體驗。優(yōu)秀的經營規(guī)模，也創(chuàng)造了大量稅收，并為社會提供了大量的優(yōu)質且穩(wěn)定的就業(yè)崗位。
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