年齡要求:18-35歲
學(xué)歷要求:中專、高中及以上學(xué)歷;高中/中專,需要提供畢業(yè)證原件:大專及以上(已經(jīng)畢業(yè))提供學(xué)信網(wǎng)截圖即可:
語(yǔ)言表達(dá)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)能力,熟練操作電腦;
工作內(nèi)容:純外呼回訪客服,10086挽留專席不涉及銷(xiāo)售,挽留專席是維護(hù)客戶,對(duì)套餐及優(yōu)惠活動(dòng)變更或停止使用,做挽留的的專門(mén)席位。10086挽留專席是移動(dòng)面向用戶的溝通渠道,良好的溝通技巧有利于挽留客戶。10086挽留專席根據(jù)用(手機(jī)不能帶入職場(chǎng))
培訓(xùn)期:9:00-18:00;上線后:8:30-18:00(午休一個(gè)半小時(shí))
休假:月休8天,排班排休
培訓(xùn)期:10天,60元/天;試用期:保底薪3200元(全勤),綜合工資3200-4500元/月;注:保底工資3個(gè)月;
轉(zhuǎn)正后:底薪2600+獎(jiǎng)金;綜合薪資4000+
發(fā)薪日:15號(hào)發(fā)底薪、25號(hào)發(fā)提成
社保及帶薪假:根據(jù)國(guó)家規(guī)定,6個(gè)月后為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)(深圳);入職滿1年后5天帶薪年假
宿舍,培訓(xùn)期即可提供住宿,住宿300元/人/月,水電費(fèi)自理。