職位描述
包吃住五險(xiǎn)
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)處理客戶售后咨詢、投訴及需求，通過電話、在線客服等渠道，耐心解答客戶疑問，高效解決產(chǎn)品使用、退款跟進(jìn)等問題；
2. 記錄客戶反饋信息，整理成規(guī)范文檔，及時(shí)同步至銷售等相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程；
3. 跟蹤售后問題處理進(jìn)度，主動(dòng)向客戶反饋結(jié)果，確?？蛻魸M意度，維護(hù)良好客戶關(guān)系；
4. 定期總結(jié)售后常見問題，參與制定售后解決方案與話術(shù)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率；
二、薪資福利
①上班時(shí)間：10:00——19:00,12:00——21:00
②薪資：月薪5K-1萬(wàn)，含提成獎(jiǎng)金，優(yōu)秀者可上浮。
③福利：包吃包?。ㄋ娖綌偅?、五險(xiǎn)、節(jié)日福利、生日會(huì)，定期團(tuán)建、內(nèi)部培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)
1. 負(fù)責(zé)處理客戶售后咨詢、投訴及需求，通過電話、在線客服等渠道，耐心解答客戶疑問，高效解決產(chǎn)品使用、退款跟進(jìn)等問題；
2. 記錄客戶反饋信息，整理成規(guī)范文檔，及時(shí)同步至銷售等相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程；
3. 跟蹤售后問題處理進(jìn)度，主動(dòng)向客戶反饋結(jié)果，確?？蛻魸M意度，維護(hù)良好客戶關(guān)系；
4. 定期總結(jié)售后常見問題，參與制定售后解決方案與話術(shù)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率；
二、薪資福利
①上班時(shí)間：10:00——19:00,12:00——21:00
②薪資：月薪5K-1萬(wàn)，含提成獎(jiǎng)金，優(yōu)秀者可上浮。
③福利：包吃包?。ㄋ娖綌偅?、五險(xiǎn)、節(jié)日福利、生日會(huì)，定期團(tuán)建、內(nèi)部培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)
工作地點(diǎn)
東莞銀豐路1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海靜安區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 金蝶ERP客服4000-6000元
東莞
廣東聯(lián)和信息技術(shù)有限公司廣州分公司 - 電商售后客服5000-8000元
東莞
深圳銀宸科技有限公司 - 五險(xiǎn) 管吃住 售后客服6000-8000元
東莞
河北中服企業(yè)服務(wù)有限公司 - 閑魚客服1000元以下
東莞
東莞市馥雅文化傳播有限公司 - 退款退貨訂單客服3000-6000元
東莞
東莞市雅異電子科技有限公司 - 客服5000-7000元·14薪
東莞
東莞新長(zhǎng)橋塑料有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
汪女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
江西職棒棒企業(yè)管理咨詢有限公司南昌分公司江西職棒棒企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2021年04月29日，注冊(cè)地位于江西省南昌市南昌高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)紫陽(yáng)大道2999號(hào)紫陽(yáng)明珠一期辦公樓902室，法定代表人為巢燕午。公司業(yè)務(wù)涵蓋RPO委托招聘、人才測(cè)評(píng)、背景調(diào)查、人才培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、人才外包、人事代理、校企合作、招聘系統(tǒng)管理定制開發(fā)、職業(yè)院校托管運(yùn)營(yíng)、政府園區(qū)托管運(yùn)營(yíng)等。職棒棒將始終秉承著“為企業(yè)找到最棒的人才、為人才找到最棒的職位”為初心，以為客戶找到最棒的人才為愿景。為了實(shí)現(xiàn)這一愿景，公司建立了全產(chǎn)業(yè)鏈，從人才培養(yǎng)、輔助求職、職業(yè)提升、人員管理，以基層人員為起點(diǎn)，覆蓋求學(xué)，求職，生活服務(wù)全流程；基于公司的專注和專業(yè)服務(wù)，我們很榮幸獲得了國(guó)內(nèi)諸多優(yōu)秀企業(yè)的認(rèn)可，其中長(zhǎng)年服務(wù)的客戶包括：中國(guó)平安，中國(guó)太平洋，中國(guó)大地，中國(guó)太平人壽，招商信諾，交銀康聯(lián)，水滴保，瓜子二手車，毛豆新車，美團(tuán)，旗計(jì)智能，志行合力，信盟科技，VIP陪練，巴樂兔等多家世界500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)。未來(lái)的職棒棒將會(huì)更加用心服務(wù)企業(yè)、人才，為社會(huì)做更多更有價(jià)值的事情。選擇職棒棒，確保您找到最棒的人才。公司愿景： 1、讓招聘變得簡(jiǎn)單2、成為一家每年幫10000人找到工作的企業(yè)公司使命： 1、讓人才不再難招2、讓工作不再難找3、為企業(yè)、人才搭建橋梁核心價(jià)值觀：團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、專注、學(xué)習(xí)、感恩核心人才觀：海納百川，聚天下英才共謀大業(yè)核心管理方法：以結(jié)果為導(dǎo)向，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值
公司主頁(yè)