崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)安排各項(xiàng)工作,保證項(xiàng)目安全有序運(yùn)作,完成各項(xiàng)管理、責(zé)任指標(biāo),提出合理化建議并監(jiān)督改進(jìn)。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
3.對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行各業(yè)務(wù)版塊的培訓(xùn)及考核,并制定提升計(jì)劃。
4.?dāng)M定年度計(jì)劃及預(yù)算,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度、控制管理成本,對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。
5.組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)、處理客戶(hù)投訴、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到公司制定標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)。
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類(lèi)突發(fā)事件的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤,并制訂組織、實(shí)施、整改方案。
7.完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求:
1.40歲以?xún)?nèi),專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),頭部物業(yè)企業(yè)2年項(xiàng)目以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2.會(huì)熟練使用辦公軟件(PPT、Word、Excel等)。
3.持有全國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理資格證或物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
4.熟悉國(guó)家及當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī),具備一定的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。
5.具有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力;有較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力和奉獻(xiàn)精神。
6. 具有業(yè)委會(huì)項(xiàng)目管理、保盤(pán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
可接受湖北省區(qū)域內(nèi)靈活調(diào)劑