職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,及時(shí)準(zhǔn)確提供市場信息,協(xié)助部門經(jīng)理做好招商工作。
2.負(fù)責(zé)商場經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。
3.負(fù)責(zé)商場多種經(jīng)營及服務(wù)策劃方案的具體落實(shí)工作。
4.負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。
5.負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴,并組織收集商戶和顧客意見,編寫顧客投訴分析報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督。
7.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查,