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1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)（如OA、HRM等）的需求梳理與分析，結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景輸出需求文檔，協(xié)助制定系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃與方案；
2、參與信息系統(tǒng)的實(shí)施落地，包括流程配置、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測(cè)試等工作，協(xié)調(diào)跨部門資源推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度，確保系統(tǒng)按時(shí)上線；
3、提供用戶支持服務(wù)，包括解答系統(tǒng)操作疑問、處理用戶反饋的問題，編寫操作手冊(cè)、培訓(xùn)材料并組織用戶培訓(xùn)，提升用戶對(duì)系統(tǒng)的使用熟練度；
4、跟蹤系統(tǒng)使用情況，收集業(yè)務(wù)部門的優(yōu)化建議，結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，提出系統(tǒng)迭代升級(jí)方案，持續(xù)提升信息化支撐能力；
5、協(xié)助制定企業(yè)信息化管理制度與規(guī)范，保障信息系統(tǒng)安全、合規(guī)運(yùn)行。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具有2年及以上企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉至少1-2 類主流企業(yè)信息系統(tǒng)的功能邏輯與實(shí)施流程；
4、具備較強(qiáng)的需求分析與文檔編寫能力，能獨(dú)立梳理業(yè)務(wù)流程并轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求，熟練使用 Visio、Axure 等工具優(yōu)先。
5、有系統(tǒng)運(yùn)維實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能快速定位并解決系統(tǒng)常見故障，了解數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作者優(yōu)先；
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與跨部門協(xié)作意識(shí)，能高效對(duì)接業(yè)務(wù)部門，清晰傳遞技術(shù)信息并推動(dòng)問題解決；
7、有較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，耐心應(yīng)對(duì)用戶需求，具備一定的抗壓能力和項(xiàng)目管理基礎(chǔ)。；
8、有藍(lán)凌OA系統(tǒng)或浪潮財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。