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更新于 11月7日
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辦公室接單文員 包吃住

4000-6000元
  • 石家莊正定縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

接收訂單數(shù)據(jù)審核與整理
一、工作職責(zé)：
辦公室接單、核算價格
二、工作內(nèi)容:
訂單全流程處理：通過電話、微信、平臺消息等渠道接收客戶訂單，精準(zhǔn)確認(rèn)產(chǎn)品型號、數(shù)量、價格、交貨期、收貨地址等核心信息，確保需求無偏差。
系統(tǒng)錄入與審核：及時將訂單信息錄入進銷存系統(tǒng)，嚴(yán)格核對數(shù)據(jù)完整性（如付款方式、聯(lián)系方式），排查庫存不足、價格異常等問題，避免訂單失誤。
進度跟進與溝通：同步訂單至其他部門，實時跟進備貨、發(fā)貨進度，主動向客戶反饋訂單狀態(tài)提升客戶滿意度。
異常問題處理：高效應(yīng)對訂單變更、取消、退換貨等需求，協(xié)調(diào)各部門解決發(fā)貨延遲、產(chǎn)品不符等問題，降低客戶投訴率。
數(shù)據(jù)整理與歸檔：負(fù)責(zé)訂單單據(jù)、溝通記錄的分類整理與歸檔，維護客戶訂單臺賬，定期統(tǒng)計訂單量、成交金額等數(shù)據(jù)并上報。
三、任職要求：
學(xué)歷：高中 / 中專及以上，1 年以上訂單處理、客服或行政相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
技能：熟練使用 Office 辦公軟件（Excel、Word），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對能力，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。
能力：溝通表達清晰，有良好的客戶服務(wù)意識，能快速響應(yīng)客戶需求；抗壓能力強，可高效處理訂單突發(fā)問題。
素養(yǎng)：責(zé)任心強，工作有條理，具備團隊協(xié)作精神，執(zhí)行力強。
四、薪資待遇： 包吃住，底薪3千+ 提成，綜合薪資三千到五千

工作地點

正定縣全冠不銹鋼門業(yè)激光切割石家莊全冠不銹鋼制品有限公司(樹林北路與其放射路交口）

入職公司信息

  • 入職公司: 石家莊全冠不銹鋼制品有限公司
  • 公司地址: 石家莊正定縣石家莊市正定縣樹林路與放射路北行50米路西全冠不銹鋼門業(yè)激光切割
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
河北依雅人力資源服務(wù)有限公司
河北依雅人力資源服務(wù)有限公司，位于石家莊市新華區(qū)。主要服務(wù)范圍：1人力資源服務(wù)，2企業(yè)管理咨詢，3鐵路運輸輔助活動，4開展高級人才的尋訪服務(wù)等。企業(yè)以為國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)和勞動者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以與社會共同成長、為社會創(chuàng)造價值為目標(biāo)，企業(yè)始終秉承“誠實、守信‘的從業(yè)準(zhǔn)則，嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的服務(wù)態(tài)度為企業(yè)和勞動者提供積極、專業(yè)和有效的服務(wù)。
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