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更新于 4月24日

客服文員

4000-5000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招7人

職位描述

售前客服文員
崗位職責(zé): 1. 對接設(shè)計(jì)部門來店,告知客戶進(jìn)場條件,持續(xù)溝通,確定進(jìn)場時間。 2. 聯(lián)系設(shè)計(jì)部上傳圖紙,對接調(diào)度準(zhǔn)備工隊(duì),確定各節(jié)點(diǎn)排期。 3. 根據(jù)店面類型(商場店、學(xué)校店)準(zhǔn)備工隊(duì)進(jìn)場手續(xù)(所有需蓋章資料)。 4. 通知調(diào)度安排符合要求工隊(duì)進(jìn)場施工,申請材料款備用金,登記表格。 5. 根據(jù)設(shè)計(jì)部圖紙核對工長報(bào)貨數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常與工長溝通,確認(rèn)最終報(bào)貨數(shù)據(jù),系統(tǒng)內(nèi)下單報(bào)貨。 6. 處理工長施工過程中出現(xiàn)的臨時補(bǔ)貨、破損、現(xiàn)場變更等問題。 7. 簽訂施工合同,完善信息統(tǒng)計(jì)(紅圈系統(tǒng)、品牌方建店表格、公司內(nèi)部表格),做好公司店面信息記錄。 崗位要求: 1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,工程類或設(shè)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先。 2. 一年以上客服類崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 熟練使用辦公軟件,掌握excel的基本制表、查找替換、加減乘除等函數(shù)。 4. 具備高度責(zé)任心,細(xì)致,能有效應(yīng)對工作壓力。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)超人幫建店總部

職位發(fā)布者

張先生/HRBP

剛剛活躍
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公司Logo河南超人幫聚格裝飾工程有限公司
自 2014年創(chuàng)立,歷經(jīng) 10年行業(yè)深耕,河南超人幫聚格裝飾工程有限公司以鄭州為總部核心,在裝飾領(lǐng)域穩(wěn)健崛起,樹立了卓越口碑。公司專注餐飲、便利店等連鎖類店鋪全案服務(wù),構(gòu)建起完善的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)服務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)覆蓋形象策劃、標(biāo)識定制、裝修設(shè)計(jì)、工程施工、物料配送、家具定制以及工程維護(hù)等全流程環(huán)節(jié)。作為蜜雪等知名連鎖品牌的合作伙伴,公司積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),深諳連鎖品牌形象塑造精髓,能精準(zhǔn)把握品牌定位,打造出獨(dú)具特色、極具辨識度的店鋪形象。與之匹配的是專業(yè)精湛的施工團(tuán)隊(duì),憑借扎實(shí)技術(shù)功底與多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),確保每個裝修項(xiàng)目都能高品質(zhì)落地。在管理與供應(yīng)鏈體系方面,超人幫聚格裝飾創(chuàng)新推出連鎖店裝修項(xiàng)目經(jīng)理管理制,對項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化、專業(yè)化管理,保障進(jìn)度與質(zhì)量。同時,實(shí)行主材統(tǒng)一配發(fā)的全新供應(yīng)鏈模式,從源頭把控材料質(zhì)量、降低成本,為客戶提供高性價(jià)比裝修解決方案。這些創(chuàng)新舉措,讓公司具備卓越專業(yè)操作水平與項(xiàng)目服務(wù)能力,為連鎖品牌店鋪提供一站式裝修服務(wù),實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)藍(lán)圖到實(shí)體店鋪的完美轉(zhuǎn)化。 10年來,公司成功助力上萬家門店裝修落地,憑借優(yōu)秀品牌設(shè)計(jì)理念、過硬施工技術(shù)以及快速高效的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,贏得市場廣泛信賴與贊譽(yù)。未來,河南超人幫聚格裝飾工程有限公司將繼續(xù)秉持專業(yè)、創(chuàng)新、高效的服務(wù)理念,攜手更多連鎖品牌,共創(chuàng)商業(yè)空間新輝煌。
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