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崗位職責(zé)
1.了解客戶(hù)需求信息.進(jìn)行有效跟蹤，做好銷(xiāo)售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。
3.與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。
4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
任職資格：
1.至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2.具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、，口頭表達(dá)與溝通能力。
3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程。
4.具備交強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作。
5.熟練運(yùn)用辦公軟件及良好的文檔寫(xiě)作能力
6.工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心。
7.勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與合作精神