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崗位職責(zé)：
1、訂單處理：接收客戶(hù)訂單，仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)。數(shù)量、價(jià)格、交貨期等信息，然后錄入公司系統(tǒng)。
2、生產(chǎn)協(xié)調(diào)：將訂單信息傳達(dá)給生產(chǎn)或采購(gòu)部門(mén)、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保能按時(shí)完成。
3、發(fā)貨安排：產(chǎn)品完成后，安排物流發(fā)貨，制作發(fā)貨單據(jù)，并及時(shí)通知客戶(hù)。
4、客戶(hù)溝通：保持與客戶(hù)的日常溝通，主動(dòng)告知訂單進(jìn)度，解答客戶(hù)疑問(wèn)，處理客戶(hù)的投訴或退換貨需求。
5、款項(xiàng)跟進(jìn)：根據(jù)合同約定，提醒并跟進(jìn)客戶(hù)支付貨款。
6、文件整理：負(fù)責(zé)整理和歸檔所有訂單相關(guān)的合同、單據(jù)、郵件等文件。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有制造業(yè)相關(guān)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、工作細(xì)致認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
3、有ERP操作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用OFFICE辦公軟件。會(huì)做PPT、簡(jiǎn)單懂設(shè)計(jì)者優(yōu)先。