職位描述
4S店
崗位職責：
1.帶領團隊從用戶利益出發(fā)，協(xié)助售后總監(jiān)管理售后團隊;
2.負責售后服務前臺的日常管理工作，帶領團隊為用戶提供高水準的服務，對團隊的關鍵業(yè)務指標負責;
3.監(jiān)督落實領克品牌對領克服務中心的各項管理制度和業(yè)務流程工作標準;
4.負責團隊的工作評估、績效管理與技能培訓等，持續(xù)提升團隊服務質量;
5.協(xié)同總部各職能團隊落地業(yè)務培訓、人才培養(yǎng)等計劃，持續(xù)為團隊賦能。
2.負責售后服務前臺的日常管理工作，帶領團隊為用戶提供高水準的服務，對團隊的關鍵業(yè)務指標負責;
3.監(jiān)督落實領克品牌對領克服務中心的各項管理制度和業(yè)務流程工作標準;
4.負責團隊的工作評估、績效管理與技能培訓等，持續(xù)提升團隊服務質量;
5.協(xié)同總部各職能團隊落地業(yè)務培訓、人才培養(yǎng)等計劃，持續(xù)為團隊賦能。
工作地點
西湖區(qū)杭州凌升領克中心
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杭州凌升汽車銷售服務有限公司
杭州凌升汽車銷售服務有限公司位于杭州市西湖區(qū)，致力于為消費者提供汽車全生命周期服務。公司主營業(yè)務涵蓋新車銷售、維修保養(yǎng)、道路救援、二手車評估交易等傳統(tǒng)汽車服務，同時積極布局新能源領域，開展新能源汽車銷售、充電樁運營、動力電池回收等業(yè)務，形成覆蓋汽車銷售、使用、置換及能源服務的完整生態(tài)鏈。企業(yè)憑借多元化業(yè)務布局與專業(yè)服務體系，在汽車后市場領域快速發(fā)展。團隊核心成員擁有行業(yè)資深背景，其中高管團隊具備20年以上汽車行業(yè)服務經驗，持續(xù)推動服務標準化與技術創(chuàng)新。目前正著力構建智能化服務體系，通過整合線上線下資源，在新能源汽車銷售、充電基礎設施運營等領域深化布局，致力于打造綠色高效的汽車服務網絡。
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