1. 客戶開發(fā)與銷售執(zhí)行:積極通過線上線下渠道(如行業(yè)展會、網(wǎng)絡平臺、客戶推薦等)尋找潛在客戶,了解客戶需求,推介合適的產(chǎn)品方案,完成個人銷售指標。
2. 客戶關系維護:定期拜訪新老客戶,建立并維護良好的合作關系,及時處理客戶詢盤、訂單及售后問題,提升客戶滿意度和復購率。
3. 市場信息收集:收集所在區(qū)域的市場信息、客戶反饋及競爭對手動態(tài),并及時向銷售經(jīng)理匯報。
4. 銷售流程跟進:負責從報價、合同簽訂、訂單確認到協(xié)調(diào)發(fā)貨、跟蹤貨款的全程銷售跟進,與內(nèi)部跟單、物流人員協(xié)同確保訂單順利執(zhí)行。
5. 銷售記錄與報告:清晰記錄客戶信息、跟進過程及銷售活動,定期提交銷售周報/月報。