崗位職責:
1.制定小區(qū)內(nèi)系統(tǒng)運行方案,控制公共設備運行成本;
2.計劃制定:根據(jù)小區(qū)物業(yè)實際情況,制定年度、季度設施維護計劃,保障設備設施正常運轉。
3.日常巡檢:定期對小區(qū)內(nèi)各類設施進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保設施安全可靠。
4.故障處理:快速響應突發(fā)設備故障,組織人員維修,減少對業(yè)主的影響。
5.外包管理:與外包服務商溝通協(xié)調,確保服務質量符合標準,定期評估服務效果。
6.設備更新:根據(jù)使用情況和技術發(fā)展,提出設備更新升級建議,保證物業(yè)設施現(xiàn)代化、高效性。
7.團隊建設:負責工程部團隊建設,制定發(fā)展計劃,提升成員專業(yè)技能與服務意識。
8.工作分配:合理分配工作任務,確保各項工作高效有序進行。
9.培訓指導:定期組織團隊培訓,提升成員專業(yè)知識技能,使其勝任工作。
10.績效考核:制定績效考核標準,定期考核,激勵成員工作積極性。
11.預算編制:根據(jù)物業(yè)需求,編制年度工程維護預算,保證支出合理合規(guī)。
12.成本控制:在工程實施中,嚴格控制費用支出,確保在預算內(nèi)完成工作。
13.采購管理:負責工程材料設備采購,選擇合適供應商,保證質量與成本合理。
14.業(yè)主溝通:定期與業(yè)主交流,了解需求意見,及時反饋處理投訴建議。
15.服務提升:根據(jù)業(yè)主反饋,優(yōu)化服務流程,提高服務質量,增強業(yè)主滿意度。
16.信息反饋:向物業(yè)管理層及時反饋工程部工作進展和重要事項,保證信息暢通透明。
17.安全管理:負責小區(qū)設施安全管理,確保符合國家和地方安全標準,定期檢查。
18.預案制定:制定突發(fā)事件應急預案,組織演練,確保能迅速有效應對。
19.法規(guī)遵循:確保工程部工作符合法律法規(guī),定期進行合規(guī)性檢查,降低法律風險。
20.計劃制定:負責新項目計劃制定,包括時間表、資源配置和實施方案。
21.進度監(jiān)控:全程監(jiān)控項目實施過程,確保按計劃推進,及時調整資源應對變化。
22.質量控制:嚴格把控工程質量,保證所有工程符合設計標準和質量要求。
23.技術研究:關注行業(yè)新技術、新材料,引入適合的創(chuàng)新技術,提高管理效率質量。
24.技術培訓:定期組織技術培訓,提升團隊技術水平,使其掌握新技術應用。
25.信息化管理:推動物業(yè)管理信息化建設,利用科技手段提升工程管理效率和透明度。
26..工作報告:定期向上級提交工作報告,匯報工作進展、問題及解決方案。
27.總結反思:項目結束后進行總結反思,分析經(jīng)驗不足,為今后工作提供借鑒。
28.現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工;審閱運行報表,及時杜絕浪費現(xiàn)象;
29..負責裝修管理監(jiān)管、審查和驗收;
30.上級領導交辦其他事項。
任職資格要求:
1.一般不超過40周歲;
2.中專、高中及以上學歷;
3.建筑工程、暖通工程、電氣工程、動力工程、機電一體化、物業(yè)管理、工程管理、給排水科學與工程等相關專業(yè);
4.3年以上物業(yè)行業(yè)工程管理工作經(jīng)驗,或全程參與過工程前介、物業(yè)承接查驗、房屋交付三個階段;
5.技能與證書:熟悉配電、弱電、消防、電梯等相關設備的原理、操作和維護技能;掌握建筑、機電、給排水等方面的知識,能夠進行設施設備的故障診斷和維修;了解智能化系統(tǒng)的基本原理和維護方法;
6.證書要求:持有電工證、電梯管理員證、工程師職稱等相關專業(yè)資格證書。
7.團隊管理:具備較強的團隊管理能力,能夠合理安排工程人員的工作任務,進行人員培訓、考核和激勵;
8.計劃與組織:能夠制定工程部門的年度、月度工作計劃和設備維修保養(yǎng)計劃,并組織實施和監(jiān)督執(zhí)行;
9.溝通協(xié)調:善于與業(yè)主、物業(yè)公司其他部門、外部供應商和政府相關部門進行溝通協(xié)調,解決問題和推動工作;
10.服務意識:有較強的服務意識和責任心,能夠及時響應業(yè)主的需求,提供優(yōu)質的工程服務;
11.應變能力:具備良好的應變能力和解決問題的能力,能迅速處理設施設備故障、突發(fā)事件等;
12.學習能力:對行業(yè)新技術、新方法有敏感度,能用開放的心態(tài)去接受或運用推行;
13.職業(yè)素養(yǎng):遵守國家法律法規(guī),廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;
14.熟練操作電腦、辦公軟件等;
15.具備裝飾裝修管理、設施設備后期維護經(jīng)驗;
16.特別優(yōu)秀者,可適當放寬條件。
工作地點:四川境內(nèi)