負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指標(biāo)和計(jì)劃在區(qū)域內(nèi)的承接規(guī)劃,做好區(qū)域內(nèi)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括區(qū)域十五五規(guī)劃、三年滾動(dòng)規(guī)劃等;
針對(duì)公司關(guān)注的區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)新行業(yè)、新市場(chǎng)和重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況,進(jìn)行重點(diǎn)分析策劃,為未來市場(chǎng)拓展做好情報(bào)準(zhǔn)備;
負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重大產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)客戶的分析策劃,重點(diǎn)分析區(qū)域內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)聚集情況、目標(biāo)客戶、物流市場(chǎng)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,包括市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)定位、潛在市場(chǎng)分析等;
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理區(qū)域公司各單位客戶關(guān)系維護(hù),及時(shí)跟進(jìn)客戶關(guān)系管理過程中潛在風(fēng)險(xiǎn),并有效予以處理;
建立客戶信息管理,評(píng)定客戶等級(jí)、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),完善客戶滿意度等相關(guān)信息;
對(duì)區(qū)域公司各單位存量業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)并跟蹤存量業(yè)務(wù)存續(xù)與流失情況,按計(jì)劃開展商務(wù)工作;
完成存量業(yè)務(wù)合同簽約,負(fù)責(zé)合同簽訂全過程的操作及管理,同時(shí)對(duì)存量客戶新業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤;
對(duì)接市場(chǎng)中心、運(yùn)營(yíng)管理中心以及其他科室協(xié)助各單位完成客戶相關(guān)工作。